Les deux pilotent votre chantier, mais un seul s’engage sur le prix final et répond de l’ouvrage livré. Voici ce que chaque montage change pour vous, textes à l’appui, et comment trancher en trois questions.
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Avec un maître d’œuvre, vous signez et payez chaque entreprise, et vous portez le risque si le chantier dérape. Avec un contractant général, vous signez un seul contrat, à un prix global engagé, et c’est lui qui porte ce risque jusqu’à la livraison. Les deux métiers relèvent pourtant du même contrat de louage d’ouvrage : ce qui change, c’est qui assume quoi.
Nombre de contrats
Maître d’œuvre : Un par entreprise, plus le sien
Contractant général : Un seul
Qui signe avec les artisans
Maître d’œuvre : Vous
Contractant général : Nous
Qui les paie
Maître d’œuvre : Vous, entreprise par entreprise
Contractant général : Nous
Engagement sur le prix
Maître d’œuvre : Une estimation, puis les devis reçus
Contractant général : Un prix global et forfaitaire
Qui paie un dépassement
Maître d’œuvre : Vous
Contractant général : Nous, sauf travaux que vous avez validés par écrit
Nature de l’obligation
Maître d’œuvre : De moyens sur le suivi du chantier
Contractant général : De résultat sur les travaux livrés
Risque avant la livraison
Maître d’œuvre : Réparti entre vos entreprises
Contractant général : À notre charge (article 1788 du code civil)
Garantie de parfait achèvement
Maître d’œuvre : Due par chaque entreprise
Contractant général : Due par nous, pour tout l’ouvrage
Garantie décennale
Maître d’œuvre : Oui, il est réputé constructeur
Contractant général : Oui, pour l’ensemble des lots
Interlocuteur en cas de désordre
Maître d’œuvre : À identifier parmi les entreprises
Contractant général : Nous, et nous seuls
| Critère | Maître d’œuvre | Contractant général |
|---|---|---|
| Nombre de contrats | Un par entreprise, plus le sien | Un seul |
| Qui signe avec les artisans | Vous | Nous |
| Qui les paie | Vous, entreprise par entreprise | Nous |
| Engagement sur le prix | Une estimation, puis les devis reçus | Un prix global et forfaitaire |
| Qui paie un dépassement | Vous | Nous, sauf travaux que vous avez validés par écrit |
| Nature de l’obligation | De moyens sur le suivi du chantier | De résultat sur les travaux livrés |
| Risque avant la livraison | Réparti entre vos entreprises | À notre charge (article 1788 du code civil) |
| Garantie de parfait achèvement | Due par chaque entreprise | Due par nous, pour tout l’ouvrage |
| Garantie décennale | Oui, il est réputé constructeur | Oui, pour l’ensemble des lots |
| Interlocuteur en cas de désordre | À identifier parmi les entreprises | Nous, et nous seuls |
C’est la différence que l’on comprend le mieux en la dessinant. D’un côté, ce que vous signez et suivez vous-même. De l’autre, ce que nous portons à votre place.
Huit marchés à signer, huit échéanciers à suivre, huit attestations d’assurance à vérifier, et autant d’interlocuteurs le jour où un désordre apparaît.
Nos entreprises, sous contrat avec nous
Un contrat, un échéancier, un responsable. Les entreprises travaillent pour nous, nous les payons, et c’est nous que vous appelez.
Les deux métiers sont encadrés par les mêmes textes. C’est la répartition du risque qui diffère, et elle se lit dans le code civil.
01
Le prix forfaitaire engage l’entreprise sur un résultat pour un montant arrêté : ni la hausse des matériaux ni une difficulté d’exécution ne le remettent en cause. La Cour de cassation juge d’ailleurs que les travaux supplémentaires nécessaires à la réalisation de l’ouvrage relèvent du forfait, donc que l’imprévu technique reste à notre charge. Chez nous, un travail supplémentaire passe par un avenant chiffré que vous signez, ou ne se fait pas.
Cour de cassation, 3e chambre civile, 18 avril 2019, n° 18-18.801
02
C’est le point que les comparatifs oublient tous. Tant que l’ouvrage n’est pas réceptionné, l’entrepreneur qui fournit la matière supporte la perte, quelle qu’en soit la cause. Un dégât causé par une entreprise sur le travail d’une autre est notre affaire, pas la vôtre. Avec des lots séparés, c’est à vous d’arbitrer entre des entreprises qui se renvoient la responsabilité.
Code civil, article 1788
03
Pendant l’année qui suit la réception, tous les désordres signalés doivent être repris, quelle que soit leur nature et sans discuter de leur gravité. Cette garantie pèse sur l’entrepreneur. En contractant général, c’est donc nous qui la devons, pour la totalité de l’ouvrage. En lots séparés, vous la réclamez à chaque entreprise, séparément.
Code civil, article 1792-6
04
Beaucoup de pages laissent entendre qu’un maître d’œuvre ne répond de rien. C’est faux : lié à vous par un contrat de louage d’ouvrage, il est réputé constructeur et engage sa responsabilité décennale pour ce qui relève de sa mission. La vraie différence n’est pas là. Elle est dans le fait qu’il ne s’engage pas sur le prix final ni sur l’exécution, et que son obligation de suivi est une obligation de moyens.
Code civil, article 1792-1
05
C’est un point que personne ne signale et qui peut coûter cher. Lorsqu’un maître d’œuvre choisit lui-même les entreprises, annonce un prix global et dirige toute l’opération sur une maison individuelle neuve, la Cour de cassation a jugé que le contrat pouvait être requalifié en contrat de construction de maison individuelle, et annulé faute des mentions obligatoires. Si vous cherchez du clé en main, mieux vaut un contrat qui en porte le nom.
Cour de cassation, 3e chambre civile, 3 mai 2018
06
Un point d’honnêteté que nous préférons annoncer : l’assurance dommages-ouvrage reste à la charge du maître d’ouvrage, donc de vous, quel que soit le montage. Elle vous fait indemniser sans attendre qu’un tribunal désigne un responsable. À savoir aussi, en rénovation elle ne couvre pas l’existant conservé, seulement ce qui devient techniquement indissociable de l’ouvrage neuf. Selon le projet, nous la souscrivons pour votre compte ou nous vous accompagnons dans sa souscription.
Code des assurances, article L242-1
Maison de ville à Bordeaux Nansouty, rénovée entièrement : redistribution, cuisine ouverte, réseaux et finitions. Un seul contrat, un seul interlocuteur. Voir ce chantier
Faites chiffrer votre projet par un contractant général, sans engagement : vous saurez ce que coûte la formule avant de la comparer à une maîtrise d’œuvre. Réponse sous 48 heures, poste par poste.
Estimer mon projetNous ne sommes pas la réponse à tous les projets. Voici les cas où nous vous dirons nous-mêmes d’aller voir ailleurs.
En lots séparés, vous mettez chaque corps d’état en concurrence et vous récupérez l’écart. Notre rémunération est comprise dans le prix global : elle achète la coordination, l’absorption des aléas et l’engagement de prix, mais elle existe.
Nous répondons de l’ouvrage, donc nous choisissons les entreprises qui interviennent. Si vous voulez travailler avec votre plombier de toujours, le montage en maîtrise d’œuvre est plus adapté.
Remplacer une chaudière ou refaire une salle de bains ne justifie pas un contrat global. Un artisan seul suffit, et coûtera moins cher.
Coordonner un chantier est un métier, mais il s’apprend. Si vous êtes disponible et que le bâtiment ne vous fait pas peur, vous pouvez produire vous-même cette valeur.
Si la réponse est « pas moi », le contrat global s’impose. C’est la seule formule où l’écart entre l’estimation et la réalité est absorbé par l’entreprise et non par vous.
Un chantier tous corps d’état demande des arbitrages quotidiens. En lots séparés, ces arbitrages vous reviennent, y compris quand deux entreprises se contredisent.
Si un architecte a conçu votre projet et que vous cherchez seulement quelqu’un pour l’exécuter, la question n’est plus celle-ci mais celle du choix entre contractant général et entreprise générale.
Même contrat et mêmes garanties : ce qui change, c’est le périmètre et le moment de l’engagement.
Ce que vous gagnez, ce que vous perdez, et les deux inconvénients qui n’en sont pas.
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